Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)

Vores produkter

Nej. Billederne er der for at vise hvordan de forskellige modeller ser ud. De bærbare med en rating på 3 træer er dog meget tæt på.

Alle vores produkter er brugte. De kommer primært fra virksomheder og konkursboer. De er blevet testet helt igennem af vores eksperter. Derudover er alt data fra tidligere ejer, slettet og de er blevet klargjort.
Det betyder at du får et produkt der fungerer på samme måde som hvis du køber nyt, bare til billigere penge og med grøn samvittighed.

Vores produkter er rated efter følgende princip:

3 træer: Produktet med den højeste rating. Ingen skærmridser og kun minimale brugsspor.

2 træer: Produktet er i god stand. Det har almindelige brugsspor og kan kan små ridser og tegn på slid. Skærmen kan også have lette ridser. Disse vil dog være minimalt synlige når skærmen er tændt. På disse produkter er det selvfølgelig mere at spare end på dem der er fejlfri og på trods af eventuelle kosmetiske fejl så virker produktet stadig fuldstændigt.

1 træ: Produktet er i rimelig stand. Der er tydelige tegn på brug, med skrammer og brugsspor, samt evt. manglende plastik eller bukkede hjørner. Disse produkter har den højeste besparelse og selvom standen ikke er helt så god, så fungerer den stadig perfekt.

Blad: Dette tillægsmærke benytter vi i de tilfælde hvor et produkt har fået fjernet tyverimærke eller logo fra tidligere ejer. Disse produkter giver selvfølgelig endnu lavere priser og fungerer stadig som de skal.

Levering, garanti og returneringer

Se siden Returnering, hvis du ønsker at vide mere om processen.

Vi bruger GLS til at sende vores pakker med. Det er det højest ratede fragtfirma på Trustpilot.

Hos Greeny har vi gratis fragt. Både når du køber hos os og også hvis du ønsker at returnere en vare.

Hvis vi har den originale emballage så sender vi i disse. Hvis ikke så sender vi i en neutral papkasse samt beskyttelsesmateriale.

Alle vores produkter leveres med en 12-måneders garanti der gælder fra købsdatoen. Garantien dækker alle fejl og mangler, der opstår i denne periode. Hvis du sender en vare ind så vil denne blive undersøgt af vores eksperter. Hvis produktet viser sig at være i stykker og der ikke er tegn på uagtsomhed, vil den enten blive repareret eller udskiftet til en tilsvarende vare. Hvis ingen af disse er mulige så vil forhandleren refundere produktets værdi på det givne tidspunkt. Hvis det viser sig at produktet har fået vand, blevet tabt eller er gået i stykker på anden vis på grund af uagtsomhed vil forhandleren tage kontakt til kunden for at finde en løsning hvis muligt.

Returret og fortrydelsesret – Forbrugerrådet Tænk

Batteri & tilbehør

Alle vores produkter leveres med mere end 70% kapacitet med mindre andet er angivet.

JA. Der følger altid en lader med til computeren.